突破性的新型 Fluke Networks 測試儀可以在大約 1 分鐘的時(shí)間內診斷最常見(jiàn)的最終用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題

OneTouch AT 網(wǎng)絡(luò )助手面向網(wǎng)絡(luò )技師經(jīng)過(guò)優(yōu)化，可以更快地處理故障單；測試客戶(hù)端到云之間的有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。

華盛頓州埃弗里特2012年6月7日電 /美通社亞洲/ -- Fluke Networks 今天宣布發(fā)行 OneTouchTM AT Network Assistant，網(wǎng)絡(luò )技師利用此新工具，可以在不到1分鐘的時(shí)間內自動(dòng)完成最常見(jiàn)的最終用戶(hù)問(wèn)題的診斷，[1] 大大縮短了處理網(wǎng)絡(luò )故障單所用的時(shí)間，確保最終用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

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網(wǎng)絡(luò )技師利用此新工具，可以在不到1分鐘的時(shí)間內自動(dòng)完成最常見(jiàn)的最終用戶(hù)問(wèn)題的診斷

通常，網(wǎng)絡(luò )技師需要花一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，使用各種工具，例如協(xié)議分析儀、PC 實(shí)用工具及線(xiàn)纜和網(wǎng)絡(luò )測試儀，來(lái)解決網(wǎng)絡(luò )連接和性能問(wèn)題，而且這些工具只能提供有限的非綜合性信息。OneTouch AT 測試儀將以上所有工具的功能整合到一款定制的手持工具中，此工具擁有一鍵式自動(dòng)測試功能，能以最快 [2] 的速度診斷最終用戶(hù)的問(wèn)題，通常只會(huì )占用網(wǎng)絡(luò )技師工作日 25% 的時(shí)間。[3]

“我們是一個(gè)經(jīng)常四處奔走的團隊，不能把所有的網(wǎng)絡(luò )故障處理工具都帶在身邊，”印第安納州埃爾克哈特縣的系統和網(wǎng)絡(luò )管理員 Tony Peffley 說(shuō)。這是我試用 OneTouch AT 之前的想法。試用后，我覺(jué)得它太“神奇”了 – 它包括了從基本線(xiàn)纜測試到有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)和光纖的整體網(wǎng)絡(luò )性能測試，應有盡有。因此，不論我們遇到什么問(wèn)題，都能沉著(zhù)應對�！�

Fluke Networks 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )分析業(yè)務(wù)的副總裁 Gary Ger 說(shuō)，這正是 Fluke Networks 創(chuàng )新團隊設計 OneTouch AT 測試儀的初衷�！斑B接和性能問(wèn)題會(huì )出現在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的任何地方，而現在的第一線(xiàn)技術(shù)人員不可能樣樣精通。當提交故障單時(shí)，多數企業(yè)會(huì )安排一位技術(shù)人員去解決問(wèn)題，但是許多企業(yè)沒(méi)有標準化的測試流程，當前的工具既復雜又耗時(shí)，”Ger 說(shuō)，“這種自動(dòng)化的 OneTouch AT 專(zhuān)業(yè)設計，能夠解決這些難題，每個(gè)月平均為企業(yè)大約節省一位技術(shù)人員一周的時(shí)間�！� [4]

OneTouch AT 測試儀的主要功能包括：

• 一鍵式自動(dòng)測試可加快問(wèn)題鑒別
• 能夠測試 802.11 a/b/g/n Wi-Fi，千兆以太網(wǎng)銅纜和光纖
• 同軸銅纜和光纜數據包捕獲
• 電纜布線(xiàn)圖，以太網(wǎng)絡(luò )供電 (PoE)，和鏈路測試
• 遠程訪(fǎng)問(wèn)功能可以增強同事間的合作，以加快解決問(wèn)題的速度
• 網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)性能分析
• 標準的自動(dòng)化測試腳本確保即使最初級的用戶(hù)也可以進(jìn)行問(wèn)題診斷
• 智能觸摸屏和更加經(jīng)久耐用的新外觀(guān)

OneTouch AT 網(wǎng)絡(luò )助手將于 6 月 27 日上市。 有關(guān)詳細信息，請訪(fǎng)問(wèn) Fluke Networks。

關(guān)于Fluke Networks

Fluke Networks 是世界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )測試和監控解決方案供應商，此方案可以加快部署并且提高網(wǎng)絡(luò )和應用程序的性能。全球領(lǐng)先企業(yè)和服務(wù)供應商相信 Fluke Networks 的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)知識能夠幫助解決當今最棘手的問(wèn)題，以及在 WLAN 的安全性、移動(dòng)性、統一通信和數據中心方面不斷出現的挑戰。公司總部位于華盛頓埃弗雷特，產(chǎn)品暢銷(xiāo) 50 多個(gè)國家。